Комедиант, дизайнер и автор изданий Huffington Post и Business Insider Сара Купер опубликовала в своем блоге на Medium материал о том, как нетехническим сотрудникам компаний заставить программистов относиться к себе с уважением .
- Только текст в email
- Программисты любят говорить про «ортогональность»
- Они зауважают того, кто читает Hacker News (или «Хабр»)
- Нужно смеяться над менеджерами по продукту
- Линус Торвальдс на обоях рабочего стола — беспроигрышный вариант
- Нужно оставить редактор Emacs открытым
- Программисты любят, когда хвалят их дизайнерский талант
- Граммар-наци — лучший друг программиста
- Нужно хвалить технику программиста
- Фраза «Ты совсем не похож на программиста» — ключ к успеху
- Еда и алкоголь
Только текст в email
Разработчики не уделяют внимание форматированию писем, и не любят, когда кто-либо использует разные шрифты, цвета и форматы заголовков в одном сообщении. Зато им нравятся символы таблицы ASCII, говорит Купер. В случае необходимости выделить какую-то информацию, стоит воспользоваться
*звездочками*. Для того, чтобы подчеркнуть что-то очень важное, существует _двойное подчеркивание_. И ни за что на свете не нужно заканчивать сообщение словами вроде «удачи» — текст должен содержать только нужные сведения.
Программисты любят говорить про «ортогональность»
В разговоре с программистов Купер советует обязательно употреблять слово «ортогональность» и его производные.
Скажите что-то вроде, «Разве это не ортогонально теме нашего разговора?» — если выяснится, что все же нет, то вы все равно заработаете очки за употребление этого слова.
Они зауважают того, кто читает Hacker News (или «Хабр»)
Необходимо показать инженерам, что их собеседник тоже следит за технологиями. Поэтому перед следующим разговором с программистом нужно зайти на популярные у гиков сайты (Hacker News или «Хабрахабр» в Рунете) и запомнить заголовок первой же записи в ленте. Затем его можно использовать в разговоре (неважно, к месту или не к месту), считает Купер:
Вы: Привет, Петя!
Петя: Привет.
Вы: А ты знал, что вышла iTerm2 2.0?
Петя: Да, отличная вещь!
Вы: Да уж, так ждал релиз. Слушай, есть небольшой вопрос…
Нужно смеяться над менеджерами по продукту
Нет более быстрого способа завоевать расположение программистов, чем издевательства над менеджерами по продукту и проектами. Если отношения с разработчиками хочет выстроить человек, который сам является менеджером по продукту, то шутки над себе подобными принесут ему еще больше бонусных очков. Однако не всем удается качество издеваться над самим собой, в помощь таким людям Купер подготовила несколько заготовок для шуток.
Шутка #1. Как называется инженер, который «не тянет»? Менеджер по продукту!
Шутка #2. Что общего у игрока, проигравшего в «Своей игре» и менеджера по продукту? Они оба задают много глупых вопросов.
Шутка #3. Что случилось с менеджером по продукту, который сумел написать три строчки кода? Его повысили.
Сара Купер написала отдельный
материал, в котором собрала шутки на эту тему. Журналистка уверена — стоит несколько раз пошутить подобным образом в обществе программистов, и их уважение обеспечено.
Линус Торвальдс на обоях рабочего стола — беспроигрышный вариант
Не обязательно знать, кто это такой. Фото на обоях будет достаточно.
Нужно оставить редактор Emacs открытым
Купер советует запустить на компьютере редактор Emacs открытым и вбить в его буфер текст, содержащий слова ‘git’, «облачный», «зафетчить», ‘reddit’. Для того, чтобы еще больше поразить программиста, следует открыть редактор в командном режиме. Инженеры вообще считают, что нет ничего лучше софта, запущенного в режиме командной строки.
Программисты любят, когда хвалят их дизайнерский талант
Нет такого разработчика, который бы не получил удовольствие от того, что кто-то похвалил использованные им визуальные решения, убеждена Купер.
Это похоже на имитацию оргазма — простая лесть, которая принесет дивиденды в долгосрочной перспективе.
Не стоит недооценивать силу нестандартных для «обычных людей» комментариев по теме дизайна — например, использовании на конкретном сайте пустого пространства или шрифтов на кнопках в меню.
Граммар-наци — лучший друг программиста
Программисты не являются профессиональными корректорами, но очень любят поправлять людей. Более того, им нравится заставлять их считать себя глупцами — этим можно воспользоваться, чтобы навести мосты. Необходимо незамедлительно указывать всем и каждому на ошибки в «ться» и «тся», «так же» и «также», «то же» и «тоже». Чтобы заработать бонусные очки можно обсудить латинское происхождение заимствованных слов.
Нужно хвалить технику программиста
Технические специалисты любят, когда окружающие хвалят их «машины» (кроме того, такие шутки можно сделать двусмысленными, что иногда бывает полезно).
Фраза «Ты совсем не похож на программиста» — ключ к успеху
Еще один крайне эффективный способ налаживания отношений с программистом заключается в том, чтобы дать ему понять, насколько он похож на обычного человека (однако, при этом ни в коем случае нельзя принижать его уровень интеллекта). Фразы вроде «Ты слишком классный, чтобы быть инженером» или «Клевые кеды» (вариант: «Ты совсем не похож на одиночку»). Этот способ работает только с программистами-мужчинами.
Еда и алкоголь
Если все перечисленные способы не срабатывают, и наладить контакт с программистами и инженерами никак не удается, остается последний и крайне действенный способ — купить им пива и пиццы.
Необходимо покупать очень хорошее пиво, поскольку многие программисты считают себя «пивными снобами», которые отлично разбираются в его сортах и оттенках вкуса.
About the author