Тэд Милбурн, сооснователь и CEO сервиса для учета рабочего времени и приема оплаты от клиентов Tiempo, написал материал о том, как предпринимателю сохранить баланс между развитием своего стартапа и общением с семьей .
В апреле 2014 года стало известно, что жена Милбурна беременна их вторым ребенком. Вторая хорошая новость заключалась в том, что его стартап
Tiempo был отобран для прохождения программы акселерации Y Combinator. Милбурн говорит, что создавать стартап, имея двухлетнего ребенка, было непросто, а участие в Y Combinator в самом начале беременности жены стало еще более трудным опытом.
Тэд Милбурн
Не все задачи срочные
По словам предпринимателя, он хотел отдавать всего себя как работе над проектом, так и собственному ребенку. Ему казалось, что в такой ситуации разорваться не получится, и какое-то из двух направлений обязательно пострадает — либо будут хуже идти дела в бизнесе, либо жена и ребенок будут испытывать недостаток внимания.
Справиться с подобными негативными мыслями Милбурну удалось, когда он осознал, что не все задачи являются по-настоящему срочными и требующими немедленной реакции — это позволило ему грамотнее распределять время. Ранее в своей карьере Милбурн работал в компании Intuit, и CEO этой организации Брэд Смит рассказывал сотрудникам о том, как ему удавалось управлять бизнесом и уделять время своим двум дочерям. Он сравнивал эту задачу с жонглированием резиновыми и стеклянными шарами: если уронить резиновый шар, то он просто подскочит вверх, а стеклянный разобьется.
Нужно понять, что в этой жизни является «стеклянным шаром», а что резиновым — определить, что никак нельзя пропустить, а без чего можно обойтись.
Нужно расставлять приоритеты
Жена Милбурна работает полный рабочий день в технологической компании в Сан-Франциско. Она отводит их дочку в детский сад, а забирать ее приходится уже отцу — поэтому, несмотря на все дела по бизнесу, Милбурн всегда покидает офис, чтобы успеть до закрытия детского сада.
Еще одно правило семьи предпринимателя — за ужином все собираются вместе. Оно было нарушено только во время вечерних мероприятий Y Combinator.
Милбурн с дочерью
Что касается проекта, то в качестве CEO Милбурну пришлось перейти от развития продукта к выполнению работы, направленной на рост бизнеса. Предприниматель признается, что ему нравилось собственноручно разрабатывать новые «фичи», но команда стартапа справляется с этим и без него. Время руководителя куда продуктивнее потратить на продажи, решение юридических вопросов, развитие бизнеса, разработку стратегии и выстраивание процессов в отделе поддержки — решить эти задачи эффективно без участия Милбурна просто не удалось бы.
Важно наличие «выделенных зон»
Милбурн говорит, что в качестве «папы-стартапера» ему постоянно приходится переключаться. По его мнению, это не самый лучший способ быть хорошим отцом и предпринимателем, поэтому он пришел к выводу о необходимости применения техники «выделенных зон» — выборе временных промежутков, во время которых могут решаться только задачи определенного типа.
Например, с 17:30 до 20:30 — я исключительно отец. В это время семья собирается вместе, мы ужинаем и укладываем дочку спать, так что я не могу пропустить все это. В это время никаких ответов на сообщения клиентов и общения с членами команды.
Определив для себя этот временной промежуток, предприниматель освободился от психологического дискомфорта, который возникал, когда ему нужно было ответить на важное письмо, но вместо этого он проводил время с семьей. Милбурн убежден, что иногда нужно просто отключиться от дел стартапа — в подавляющем большинстве случаев все возникающие проблемы вполне могут подождать до следующего утра, и никакой катастрофы не произойдет.
Еще одна «выделенная зона» была создана предпринимателем для работы — раз в неделю он устраивает «длинный день», во время которого допоздна задерживается в офисе для обсуждения задач по проекту с членами команды. В этот вечер он не видится с дочкой, но зато шесть остальных вечеров в неделю он проводит только с ней.
Не стоит бояться что-то пропустить
По мнению Милбурна, предприниматель может завести множество полезных знакомств, посещая отраслевые мероприятия и конференции. Однако их трудно совместить с графиком ответственного родителя. Поход на встречу стартаперов в ресторане займет как минимум два часа вечером, которые как раз попадают на «выделенную зону» для семьи. Поэтому каждая такая встреча ставит семейного предпринимателя перед выбором — пойти на нее, или увидеть своего ребенка.
Мой выбор — пропускать такие встречи.
Милбурн говорит, что сделав выбор, стал меньше переживать о том, что упускает шанс познакомиться с полезными людьми.
Слишком много общения
До сих пор Милбурн говорил только о своем стартапе или дочери, однако, как он сам утверждает, ничего из этого было бы невозможно без поддержки его жены. И для того, чтобы эту поддержку получить, он очень много с ней общается. По его словам, темы разговор между супругами разнятся — они обсуждают логистику («кто отведет дочку в детский сад и кто заберет»), пополнение запасов продуктов («молоко кончилось») и других важных вещей («кончились подгузники») — каждый день похож на работу диспетчера, координирующего движение поездов в метро.
На исходе Demo Day в Y Combinator, когда Милбурн был на ногах уже 16 часов подряд, выступил с презентацией своего проекта и пообщался с бывшим футболистом и инвестором Джо Монтаной, жена предпринимателя написала ему SMS, в котором бесцеремонно напомнила о том, что дома закончилось молоко.
«Меня опустили с небес на землю, — говорит Милбурн. И да, я не забыл купить молоко, возвращаясь домой».
Еще один аспект общения с женой — эмоциональный. Создание стартапа похоже на американские горки, и то же самое можно сказать о воспитании детей, убежден основатель Tiesto.
Вы целый день разгребаете кучу дерьма, без которого нельзя построить компанию, приходите домой — и там вас ждут старательно наполненные подгузники.
В такой ситуации, супруга должна играть роль громоотвода — выслушивать рассказы мужа о проблемах на работе, обсуждать с ним будущие дела и проекты. Предпринимателю вредно держать все эмоции в себе, считает Милбурн. При этом семейная жизнь — это дорога с двусторонним движением, и у жены есть не только обязанности, но и права, ей также нужно уделять время.
Милбурн говорит, что все те же правила применимы к членам команды стартапа и его сооснователям. Необходимо много, иногда даже слишком много общаться с ними — высказывать свои опасения, предупреждать, что прошлой ночью ребенок не дал заснуть — люди должны знать контекст, в котором пребывает человек.
Постоянное развитие
По мнению сооснователя Tiesto, предпринимателю важно постоянно развиваться, подстраиваться под изменяющиеся внешние условия и пробовать что-то новое. Это касается и бизнеса (с большой долей вероятности стартап будет меняться в процессе роста), и семьи (дети растут очень быстро). Подходы и методы, которые работали раньше, могут устаревать — цена за клик растет, ребенок вырастает из яслей. К этим изменением необходимо адаптироваться.
Милбурн приводит в качестве примера несколько способов управления семейной жизнью, которые работают для его и его жены в настоящий момент:
- Каждый из супругов имеет личное время на выходных, во время которых может заниматься только собой и своими личными делами, не отвечая за что-то другое;
- Предприниматель и его жена решили нанять няню, чтобы проводить больше времени вдвоем;
- Установили детские кресла в обе семейные машины — это позволяет одному из супругов «подстраховать» второго, если тот по какой-то причине не сможет забрать ребенка из детского сада.
С появлением второго ребенка им придется придумать что-то еще, уверен Милбурн. Он говорит, что не знает, делает ли все верно, но получает удовольствие от процесса поиска решений в бизнесе и наслаждается общением с семьей.
About the author
