Клиенты «Тинькофф банка» пожаловались на принудительное снижение ставок на пополнение вкладов | Цифровой журнал | about digital

«Тинькофф банк» с 1 июля понижает ставки по новым вкладам и уменьшает доходность с открытых ранее пополняемых депозитов, сообщает РБК. Клиенты банка считают, что организация поступает незаконно, а юристы предлагают судиться.

С июля банк будет готов принимать средства под 13% годовых в рублях и 4% годовых в валюте — причем ставка по депозиту, которая указывалась при оформлении вклада не учитывается. Для сравнения, зимой 2014-2015 года клиенты банка могли открыть вклады по ставкам 18% годовых в рублях и 6% годовых в валюте — учитывая снижение ставки при пополнении вклада, они могут понести существенные потери, отмечает РБК

Президент «Тинькофф банка» Оливер Хьюз сообщил РБК, что организация таким образом реагирует на снижение ключевой ставки ЦБ и борется с так называемыми «лестничниками» — теми вкладчиками, которые открывали несколько вкладов с высокими ставками на разные сроки в начале года, а потом постепенно переносили на них свои средства.

Представители банка признают, что снижение ставки по действующему вкладу нарушает законодательство, поэтому пополнение депозита организация считает новым вкладом. «Моментом заключения договора вклада в нашем банке считается момент поступления денежных средств на счет», — говорит директор по коммуникации «Тинькофф банка» Дарья Ермолина.

«Это означает, что по моим уже открытым депозитам в долларах и евро под 6% годовых, при пополнении будет применяться ставка 4% годовых. С моей точки зрения, нового вклада при данной операции я не открываю, а увеличиваю сумму ранее размещенного вклада. Если ситуация не разрешится, буду готовиться к суду», — рассказал РБК клиент банка Александр Хохлов.

Юрист общероссийской общественной организации «ФинПотребСоюз» Алексей Драч в разговоре с изданием пояснил, что по законодательству изменение существенных условий вклада должно проходить только на основании письменного соглашения. Глава общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Михаил Аншаков отмечает, что клиенты в подобных прецедентах побеждали в 99% случаев, но тогда иски подавались против региональных банков.

С начала 2015 года случай «Тинькофф банка» стал первым односторонним изменением ставок по депозитам, отмечает РБК. В апреле банк «Русский стандарт» предложил клиентам новый план, повышающий ставки по кредитным картам почти на 7 процентных пунктов (с 28% до 34,9% годовых) — в случае отказа клиенты могли погасить долги по старой ставке, но тогда банк закрывал для них кредитный лимит. В этом случае ни один клиент в суд не обратился.

About the author

Оцените статью