Директор по маркетингу сервиса для предпринимателей «Точка» Яна Ганник на своей странице в Facebook указала на явное сходство посадочной страницы дизайна банка iBank.ru с главной страницей сервиса для предпринимателей «Точка». В комментариях к записи представитель iBank.ru в свою очередь обвинил «Точку» в копировании дизайна.
AD узнал мнение участников спора.
Директор по маркетингу сервиса для предпринимателей «Точка» Яна Ганник на своей странице в Facebook
обратила внимание на сходство между главной страницей её компании и посадочной страницей банка iBank.ru («Интерактивный банк»):
Это очень приятно, конечно, когда копируют, но чуваки из интерактивного банка, или как он там называется, явно перешли черту. Им по-хорошему не сайты нужно копировать, а научиться работать с заявками: попыталась оставить номер телефона, меня заставили вводить почту и… капчу… Капчу, Карл!
Вот вам развлечение на вечер, найдите 10 отличий от сайта «Точки».
Ссылка, прикрепленная к записи, ведет на посадочную
страницу «Интерактивного банка» для предпринимателей:
Главная
страница сайта «Точки»:
В комментарии к записи Ганник заместитель председателя правления «Интерактивного Банка» Андрей Бухтияров
подтвердил сходство, но заявил, что именно «Точка» позаимствовала дизайн первой:
Ганник рассказала AD, что в личной переписке с Бухтияровым он отметил, что «Интерактивный банк» готов пойти на изменения страницы, если это будет осуществлено совместно. При этом Бухтияров не уверен в том, что его посадочная страница появилась раньше «Точки» (по его предположениям, она была опубликована в январе-феврале 2015 года) — после внимательного изучения сайтов он пришел к выводу, что они «разные»: «похожесть есть, но у нас совершенно о другом», следует из сообщения председателя правления «Интерактивного банка» в переписке.
На следующий день Ганник
опубликовала новую заметку:
Вчера была война на тему того, что «Интерактивный банк» стырил у «Точки» сайт. Позже дискуссия перешла в русло «Вот посмотрим, кто завтра на премии Markswebb Rank & Report займет 1 место. ibank снова станет лучшем, вот увидите!». Позже директор Markswebb Rank & Report
разъяснил, что iBank даже не попал в базовый список участников и заплатил за участие в рейтинге, что позволило ему заранее знать свой балл и интерпретировать оценку. Андрей перестал отвечать на просьбы убрать сайт-клон и добавил меня черный список на Facebook.
Премия прошла, «Точка» заняла первое место в 3 из 4 возможных номинаций. Интерактивный банк занял чуть меньше, чем ничего. А Андрей Бухтияров выкладывает фотку с нашим Васей-победителем с подписью «Мы лучшие!». Сначала воровство, потом враньё, сейчас примазывание к чужим заслугам. Ну как так люди могут делать бизнес?
AD обратился за комментарием к Андрею Бухтиярову. По требованию собеседника, редакция публикует его ответ полностью:
Андрей Бухтияровзаместитель председателя правления «Интерактивного Банка» Андрей Бухтияров
Дизайн страницы лендинга
ibank.ru/ip был собран нашими сотрудниками в конце 2013 года в рамках концепции дизайна, разработанного для нас в 2013 году компанией «Честер Студио», вот ссылка на их сайте. Также прилагаю пару прототипов скринов этого дизайна (прототип 1, прототип 2, прототип 3).
Если подробнее, то это элементы: верхнее и нижнее меню, растягивающийся виджет фото с заполнением экрана, виджет с иконками и подписями, виджет команды и другие.
В 2014 году этот старый дизайн был заменен новым, тем который вы видите сейчас на сайте, и в качестве лендинга использовалась новая страница. К использованию старой страницы образца 2013 года мы вернулись в начале 2015 года в рамках редизайна сайта. Дизайн 2015 года будет иметь больше растянутых элементов и иконок с подписями, он сейчас в работе.
Тексты на нашем лендинге составлены нашими копирайтерами в конце 2013 года в соответствии с той целевой аудиторией, на которую мы ориентируемся, то есть на физлиц и ИП. Наши коммерческие предложения содержат риторику, специально разработанную нами для нашей целевой аудитории, с учетом особенностей современной коммуникационной среды (перегруженность информационных каналов, размытое внимание потребителя, недостаток времени, феномен социальной сети и другие). Более подробно о нашем подходе к маркетингу и истории использования данной риторики смотрите на моем выступлении в «РИА-Новости»
тут.
Обращаю ваше внимание, что в «Интерактивном банке» обслуживание предпринимателей и услуга интернет-банка с возможностью проведения платежей с любых гаджетов (веб, Android, iOS) является целиком и полностью бесплатной. Принимая во внимание, что это автоматизированная и высокотехнологичная услуга, мы не имеем дополнительных костов при её оказании, и поэтому не взимаем за это плату. Любая попытка установить платное обслуживание является либо следствием низкого технологического уровня банка, либо попыткой взять с человека деньги «за воздух». Мы выступаем за честное ведение бизнеса, поэтому у нас обслуживание и интернет-банк бесплатные сейчас и навсегда.
Факт появления «Точки» с лендингом похожего дизайна является показателем недобросовестной конкуренции данного коммерческого образования. В прошлом году у коммерческого банка, где данная группа осуществляла коммерческую деятельность, уже была отозвана лицензия за грубое нарушение банковского законодательства.
Отдельно хочу отметить, что появление похожего на нас дизайна не первое, а также за время истории наших дизайнов мы видели несколько подобных копиров. Действующее законодательство России не позволяет предъявлять требования к таким копировальщикам, поэтому мы не обращаем на них внимания. Но действующее законодательство России позволяет предъявлять требования к правонарушителям в случае нанесения вреда деловой репутации. В связи с чем, в случае, если троллинговая деятельность, оскорбительная риторика в адрес нашего банка со стороны троллеров, по нашему мнению, будет наносить нашей деловой репутации вред, мы оставляем за собой право рассматривать возможность предъявления претензий как хозяйствующему субъекту так и к физическому лицу, осуществляющему троллинговую деятельность.
От себя лично хочу сказать, что мы с Борисом (Борис Дьяконов, руководитель дирекции банка «Точка» — прим. ред.) недавно обсуждали в чате взаимный отбор трафика и похожесть главных слоганов наших лендингов «Тут самый лучший» и «Тот самый лучший». Мне наш слоган очень нравится «тут самый лучший банк для предпринимателя», ему нравится его слоган. Мне в этом видится определенная комичность и взаимный эффект от аналогий. Удивительно, что копирайтеры разных команд в разное время пришли к похожим подходам в информационном послании к целевой группе предпринимателей.
About the author
