18 июня «Тинькофф Банк» запустил закрытое тестирование нового приложения MoneyTalk – чата, через который также можно переводить средства своему собеседнику. Во время рассылки письма тем, кто оставил заявку в виде электронной почты, все адреса были обозначены в поле нескрытой копии. Письмо спровоцировало дискуссию с участием представителей конкурирующих компаний, включая «Рокетбанк».
18 июня участникам бета-тестирования приложения MoneyTalk для iOS пришло письмо о старте тестирования.
Все адреса участников списка оказались открытыми, поскольку автор рассылки забыл выставить режим скрытой копии. Участникики переписки принялись рекламировать свои услуги, в том числе — карты других банков:
Представители MoneyTalk, осознав ошибку, попытались отозвать сообщение:
Но было поздно.
Представители «Тинькофф Банка» заключили, что отсутствие режима скрытой копии — прекрасный повод для знакомства финтех-рынка:
About the author