В сети «Вымпелкома» (бренд «Билайн») завиксирован наибольший отток абонентов — 63%, сообщает газета «Ведомости». На втором и третьем месте расположились «Мегафон» и МТС соотвественно.
Высокий отток в «Билайне» объясняют тем, что в абонентской базе сети традиционно присутствовало больше мигрантов, чем у конкурентов. В 2014 году оператор занимался «оздоровлением» базы — в итоге, общее количество пользователей «Билайна» выросло, а показатель оттока уменьшился на 10%.
«Мегафон» официально не раскрывает данные по оттоку — по расчетам «Ведомостей», этот показатель компании в 2014 году составил 44,3-46%. Источники издания на телеком-рынке подтвердили эти данные, представители оператора, говорят, что реальный показатель намного ниже.
Отток абонентов в сети МТС составляет 41,1%, рассказал газете представитель МТС Дмитрий Солодовников. К тому же у оператора по итогам 2014 года самая большая пользовательская база, добавил он.
Управляющий партнер аналитического агентства AC&M Consulting Михаил Алексеев считает, что разница в показателях оттока прямо пропорциональна объемам продаж «пакетных предложений», в которых SIM-карта стоит меньше, чем баланс на ней. Хорошие показатели МТС объясняются отказом от этой практики, сообщил он газете.
About the author